شروط الخدمة

مرحبًا بك في HAZE WEAR. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه.

يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

1. عن HAZE WEAR

HAZE WEAR هو متجر أزياء عبر الإنترنت يقدم الملابس والأحذية والإكسسوارات.

تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والعملاء الذين يستخدمون موقعنا الإلكتروني أو يشترون من HAZE WEAR.

2. الطلبات

عند تقديم الطلب، فإنك توافق على أن المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة، بما في ذلك:

الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان الشحن
عنوان البريد الإلكتروني
تفاصيل الطلب والدفع

بعد تقديم طلبك، ستتلقى تأكيد الطلب.

يمكن إلغاء الطلب أو مراجعته في حال وجود مشكلة في الدفع، أو توفر المنتج، أو معلومات غير صحيحة، أو ظروف تمنعنا من تلبية الطلب.

3. معلومات المنتج

نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا وصورها وألوانها وأحجامها وأوصافها بأقصى قدر ممكن من الدقة.

ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو المظهر أو الحجم بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة أو التصوير الفوتوغرافي أو اختلافات التصنيع.

قد يتغير توفر المنتج دون إشعار مسبق.

4. الأسعار والدفع

جميع أسعار المنتجات معروضة على موقعنا الإلكتروني وقت الشراء.

رسوم الشحن، إن وجدت، تظهر أثناء عملية الدفع قبل إتمام الطلب.

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء في الأسعار أو المنتجات أو العروض الترويجية في حال حدوثها.

تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي الدفع المتاحين على موقعنا الإلكتروني.

5. العروض والخصومات

أي رموز خصم أو عروض أو هدايا أو حملات ترويجية قد تكون لها شروط محددة وفترات صلاحية.

لا يمكن دمج العروض الترويجية ما لم يُذكر ذلك بوضوح.

تحتفظ HAZE WEAR بالحق في تعديل أو إنهاء أي عرض ترويجي عند الضرورة.

6. الشحن والتسليم

يتم شحن الطلبات وفقًا لسياسة الشحن الخاصة بنا.

وقت التسليم المقدر للمملكة العربية السعودية هو 1-10 أيام عمل، اعتمادًا على الوجهة وشركة الشحن وظروف التسليم الأخرى.

بمجرد شحن الطلب، سيتم توفير معلومات التتبع حيثما كان ذلك متاحًا.

للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا.

7. الإرجاع والاستبدال

يتم التعامل مع عمليات الإرجاع والاستبدال وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.

يمكن للعملاء طلب إرجاع أو استبدال خلال 7 أيام من استلام طلبهم، شريطة استيفاء الشروط المطبقة.

إذا تلقيت منتجًا خاطئًا أو واجهت عيبًا في التصنيع، يرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة من التسليم عبر قنوات الدعم الرسمية لدينا.

إنستغرام: @hazewear.sa
تيك توك: @hazewear.sa

8. مسؤولية العميل

العملاء مسؤولون عن تقديم معلومات دقيقة عند تقديم الطلب.

يرجى التأكد من أن:

الاسم
رقم الهاتف
عنوان الشحن
عنوان البريد الإلكتروني

صحيحة قبل إتمام عملية الشراء.

HAZE WEAR ليست مسؤولة عن مشاكل التسليم الناتجة عن معلومات غير صحيحة أو غير كاملة مقدمة من العميل.

9. استخدام الموقع الإلكتروني

أنت توافق على استخدام موقع HAZE WEAR لأغراض مشروعة فقط.

لا يجوز لك:

محاولة التدخل في الموقع أو إتلافه
استخدام الموقع لأنشطة احتيالية
الوصول إلى مناطق أو معلومات غير مصرح لك بالوصول إليها
نسخ أو إعادة إنتاج أو إساءة استخدام محتوى الموقع دون إذن

10. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقع HAZE WEAR، بما في ذلك:

الشعارات
أسماء العلامات التجارية
صور المنتجات
الرسومات
التصاميم
النصوص
مقاطع الفيديو
محتوى الموقع

مملوكة لـ HAZE WEAR أو مرخصة لها ما لم يُذكر خلاف ذلك.

لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو استخدام محتوانا لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.

11. خدمات الطرف الثالث

قد يستخدم موقعنا خدمات طرف ثالث موثوق بها مثل مزودي الدفع وشركات الشحن وأدوات التحليل ومقدمي التكنولوجيا الآخرين.

قد يكون لهذه الخدمات شروطها وسياسات خصوصيتها الخاصة بها، والتي قد تنطبق عند استخدامك لخدماتهم.

12. تحديد المسؤولية

تتخذ HAZE WEAR خطوات معقولة لتوفير معلومات دقيقة عن المنتج وتجربة تسوق موثوقة.

ومع ذلك، نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو الانقطاعات أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك المشاكل الناجمة عن شركات الشحن أو مزودي الدفع أو المشاكل الفنية أو الظروف الخارجية الأخرى.

لا يهدف أي شيء في هذه الشروط إلى تقييد أي حقوق أو حماية لا يمكن استبعادها قانونًا بموجب القانون المعمول به.

13. الخصوصية

يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنه قد يتم جمع معلوماتك ومعالجتها كما هو موضح في تلك السياسة.

14. التغييرات على هذه الشروط

قد تقوم HAZE WEAR بتحديث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني أو المتطلبات المعمول بها.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث ذي الصلة.

15. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو طلبك أو سياساتنا، فنحن هنا للمساعدة.